Diagnóstico

Marketing Digital

Qual a melhor agência de marketing em São Paulo: o que entra e como escolher a agência certa!

São Paulo tem agência de marketing para todo tamanho de bolso e de promessa. Escolher pelo portfólio mais bonito é tentador.

Só que o seu cliente não vê o portfólio da agência. Vê o resultado da busca que ele fez a duas quadras da sua porta.

Busca no Google por pet shop em Moema, com o anúncio de um negócio local no topo

A melhor agência de marketing em São Paulo, para um negócio local, é a que trabalha na escala do bairro: põe você na frente de quem procura o seu serviço perto de você, divide a verba pelas regiões que dão lucro e mostra de onde veio cada contato. Agência que trata São Paulo como um mercado só costuma gastar a sua verba com quem mora longe demais para virar cliente.

Em resumo

  • São Paulo tem mais de 1,2 milhão de empresas e organizações em atividade, segundo o IBGE.
  • O negócio local não disputa a cidade inteira: disputa os primeiros lugares da busca no bairro.
  • Site com página por bairro, Perfil da Empresa no Google e anúncio no raio certo são a base.
  • Quatro perguntas mostram se a agência trabalha nessa escala.

Por que o negócio local disputa o bairro, e não a cidade?

Porque é assim que o cliente pesquisa. São Paulo tem 11,4 milhões de moradores, segundo o Censo 2022, e mais de 1,2 milhão de empresas e organizações em atividade, segundo o Cadastro Central de Empresas. Quem procura pet shop em Moema ou clínica de estética no Itaim Bibi não quer atravessar a cidade. Quer o melhor que estiver perto.

O Google sabe disso. Segundo a ajuda do Perfil da Empresa, o resultado local se baseia em três fatores: relevância, distância e destaque. A distância conta o quanto a empresa está longe de quem pesquisa, então a concorrência que importa para você está a poucas quadras. Um anúncio para a cidade inteira até aparece bastante. Aparece, sobretudo, para quem nunca viria.

Perfil local de um negócio no mapa, com nome, avaliações, categoria e horário
Ilustração: um perfil local completo no mapa. Para quem pesquisa perto de você, é ele que aparece primeiro, antes do site.
Cenário hipotético

Imagine uma clínica de estética no Itaim Bibi que contrata anúncio "para São Paulo". O anúncio recebe muitos cliques, e o relatório comemora. Metade dos contatos mora a mais de uma hora da clínica, pergunta o preço e some. A outra metade, a que mora perto, nem chega a ver o anúncio na maior parte dos dias, porque a verba acabou de manhã.

Em São Paulo, ninguém concorre com a cidade inteira. Concorre com o vizinho de quadra que apareceu antes.

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Quatro perguntas antes de assinar com qualquer agência

  1. A agência vai trabalhar por bairro ou pela cidade inteira? Peça para ver como ela dividiria a sua verba e as páginas do seu site.
  2. Quantas contas a pessoa responsável pela sua atende? Um gestor com 40 contas tem menos tempo para a sua do que um com 5.
  3. O relatório mostra contatos ou só cliques e curtidas? Clique é custo. Contato com origem é o que diz se o dinheiro voltou.
  4. De quem ficam o site e as contas de anúncio? No nome da sua empresa, desde o primeiro dia. Se você sair, leva o histórico junto.
Jornada de um contato: anúncio, página do site e formulário enviado, com cada etapa registrada
Ilustração: do anúncio à página e ao formulário, cada etapa registrada com a origem. É assim que se descobre qual bairro e qual busca trazem cliente.

Se a dúvida for por onde começar, se pelo anúncio ou pelo site, o artigo SEO ou anúncio: o que vem primeiro responde com calma. E nesta página está como a Zinit trabalha em São Paulo, bairro a bairro.

Perguntas frequentes

Vale anunciar para São Paulo inteira?

Para um negócio local, raramente. O anúncio rende mais nos bairros em que você atende bem e chega rápido. Direcionar a verba por bairro, CEP ou raio evita pagar por clique de quem nunca vai virar cliente, e o relatório mostra quais regiões trazem contato.

Agência grande ou pequena: qual é melhor para negócio local?

Depende de quem vai cuidar da sua conta. Em agência grande ou pequena, pergunte quantas contas a pessoa responsável atende ao mesmo tempo e quem você chama quando algo não funciona. Para negócio local, atenção e velocidade costumam pesar mais do que o tamanho da equipe.

O que pedir no relatório mensal?

O número de contatos e a origem de cada um: anúncio, busca orgânica, mapa ou indicação, de preferência separados por bairro ou região. Com isso dá para ver o custo de cada contato e decidir onde a verba deve crescer. Curtidas e alcance sozinhos não mostram isso.

Quer saber o que falta no seu marketing em São Paulo?

No diagnóstico gratuito, eu vejo o que o seu negócio já tem e onde a verba rende mais: em quais bairros, em qual busca e em qual canal.

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Matheus Bueno Martins

Fundador e estrategista de performance da Zinit Performance

Há mais de 6 anos coordena operações de marketing e vendas e já gerenciou pessoalmente mais de R$ 2,5 milhões em anúncios. Certificado pelo Google e pela HubSpot. Escreve aqui o que explica aos clientes no diagnóstico.

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