IA
GEO: o que é a otimização para as respostas da IA (e o que ela tem de SEO)
Em poucos meses apareceram GEO, AEO, LLMO e AIO, cada uma prometendo ser a nova forma de aparecer no Google.
Sigla nova é fácil de criar. Difícil é descobrir o que mudou de verdade no trabalho.
GEO, sigla de Generative Engine Optimization, é o trabalho de fazer o seu conteúdo ser usado e citado nas respostas de ferramentas de IA, como o ChatGPT, o Gemini e os resumos de IA do Google. O termo foi proposto num estudo acadêmico publicado em 2023. Na prática, ele parte do SEO: o Google diz que não há requisito extra para aparecer nos recursos de IA além das boas práticas que já valem para a busca.
Em resumo
- GEO quer dizer otimização para mecanismos generativos: as IAs que respondem em vez de listar links.
- O termo vem do artigo "GEO: Generative Engine Optimization", de 2023, aceito na conferência KDD 2024.
- Para o Google, aparecer nos recursos de IA não exige nada além do SEO bem feito.
- AEO e LLMO são nomes vizinhos para o mesmo tipo de trabalho.
- O que muda é a régua: além de ser encontrado, o conteúdo precisa poder ser repetido.
De onde vem o termo GEO?
De um artigo acadêmico publicado em novembro de 2023, assinado por Pranjal Aggarwal e outros cinco pesquisadores e aceito na conferência KDD 2024. Eles chamaram de "mecanismos generativos" as ferramentas que buscam informação em várias fontes e resumem a resposta com um modelo de linguagem, e testaram formas de aumentar a visibilidade de um conteúdo nessas respostas. No conjunto de testes deles, algumas estratégias aumentaram a visibilidade em até 40%, com efeito diferente conforme o assunto.
O número é de um experimento, não uma promessa para o seu site. O que o estudo deixou foi o nome, e a ideia de que aparecer numa resposta de IA é diferente de aparecer numa lista de links.
Qual a diferença entre GEO e SEO?
O SEO tenta colocar a sua página entre os resultados que a pessoa vai clicar. O GEO tenta colocar a sua informação dentro da resposta que a pessoa vai ler, muitas vezes sem clicar em nada.
A base é a mesma. Na documentação sobre os recursos de IA da Pesquisa, o Google afirma que não há requisitos adicionais para aparecer nas Visões gerais criadas por IA ou no Modo IA, nem otimizações especiais: a página precisa estar indexada e poder aparecer com snippet. Quem não aparece na busca dificilmente aparece no resumo.
GEO não é um SEO novo. É o mesmo SEO, lido por alguém que não clica.
O que fazer na prática?
- Deixe o site acessível aos robôs da busca e das IAs. O que liberar no robots.txt está em como aparecer no ChatGPT.
- Responda primeiro, explique depois. A resposta à pergunta logo no começo da página é o trecho mais fácil de citar. Os exemplos estão em como aparecer em respostas de IA.
- Escreva fatos que possam ser repetidos: o que a empresa faz, onde atende, para quem, desde quando. Slogan não se repete; fato, sim.
- Confirme os mesmos fatos fora do site: Perfil da Empresa no Google, cadastros, redes sociais. A IA confia mais no que mais de um lugar confirma.
- Cubra as perguntas seguintes. Uma pergunta ao Modo IA vira várias pesquisas; quem responde só uma entra numa só. O detalhe está em como aparecer nos resumos de IA do Google.
Quando a Zinit começou a trabalhar a própria presença nas IAs, o primeiro passo não foi escrever mais. Foi montar uma base de fatos: a mesma descrição da empresa, os mesmos serviços e a mesma área de atendimento, escritos uma vez e repetidos sem variação no site, no llms.txt, nos dados estruturados e em cada cadastro de diretório. Antes disso, cada lugar descrevia a empresa de um jeito um pouco diferente. Para uma pessoa, eram detalhes. Para uma IA que compara fontes, eram versões diferentes da mesma empresa.
A IA já cita a sua empresa?
No diagnóstico gratuito, eu pergunto ao ChatGPT e ao Google o que o seu cliente perguntaria e mostro quem aparece no lugar da sua empresa.
Consultar disponibilidadeResposta pelo WhatsApp do fundador, sem compromisso.
E AEO, LLMO e as outras siglas?
São nomes vizinhos. AEO (Answer Engine Optimization) fala de mecanismos de resposta; LLMO (Large Language Model Optimization), dos modelos de linguagem. Cada um enfatiza um lado, mas o trabalho que pedem é o mesmo: conteúdo claro, fatos consistentes e páginas que os robôs conseguem ler. Sobre o llms.txt, que costuma aparecer na mesma conversa, a explicação honesta está em llms.txt: o que é.
O guia completo, com os sinais de fora do site, está em como fazer a minha empresa aparecer na IA. Na Zinit, esse trabalho é o serviço de citação por IA.
Perguntas frequentes
GEO substitui o SEO?
Não. O Google diz que não há requisitos adicionais para aparecer nas Visões gerais criadas por IA ou no Modo IA, e que as boas práticas de SEO continuam valendo. O GEO trata do que fazer para que o conteúdo, além de encontrado, seja usado e citado na resposta.
Qual a diferença entre GEO, AEO e LLMO?
São nomes para trabalhos muito parecidos. AEO (Answer Engine Optimization) fala de mecanismos de resposta; LLMO (Large Language Model Optimization), dos modelos de linguagem; GEO, dos mecanismos generativos. Na prática, todos pedem conteúdo claro, fatos consistentes e páginas que os robôs consigam ler.
Dá para garantir que o ChatGPT cite a minha empresa?
Não. As IAs escolhem as fontes de cada resposta, e ninguém controla essa escolha. Dá para aumentar as chances: deixar o site acessível aos robôs, responder com clareza às perguntas do cliente e ter os mesmos fatos sobre a empresa em mais de um lugar confiável.
Quer ser citado pela IA?
No diagnóstico gratuito, eu pergunto ao ChatGPT e ao Google o que o seu cliente perguntaria e mostro se a sua empresa aparece, quem aparece no lugar dela e por quê.
Consultar disponibilidade
Matheus Bueno Martins
Fundador e estrategista de performance da Zinit Performance
Há mais de 6 anos coordena operações de marketing e vendas e já gerenciou pessoalmente mais de R$ 2,5 milhões em anúncios. Certificado pelo Google e pela HubSpot. Escreve aqui o que explica aos clientes no diagnóstico.
